Vacature
Vacature General Manager
CARLTON OASIS SPIJKENISSE
Jouw rol
Als General Manager ben jij het gezicht, het hart en de ondernemer van jouw hotel. Je bent eindverantwoordelijk voor de gastbeleving, commerciële prestaties, cultuur en dagelijkse operatie. Je runt het hotel met eigenaarschap, staat met beide benen in de operatie, bouwt aan een sterk team en zorgt voor een onderscheidende positie in de markt.
Altijd ben je dichtbij, betrokken, verbindend en richtinggevend. Je weet wat er speelt, op de vloer én in de lokale markt.
Je bent ook mede het gezicht in de omgeving rondom, waar jouw betrokkenheid binnen een rijk (zakelijk) netwerk onderdeel is van jouw rol. Als team maak jij het commerciële verschil in deze ‘bigger-than-life’ omgeving, die zich kenmerkt in 24/7 hospitality mentaliteit. De lokale en internationale markt, gelieerd met haven-, chemie en energiesectoren, is zeer dynamisch en vraagt dagelijks om een snelle besluitvorming.
De lokale connectie met de omgeving is ook groot op de particuliere markt. Het recent geopende restaurant ROAM en de bekende Desert Inn Pub zijn trekpleisters voor lokale inwoners. Als General Manager draag je bij aan de verdere groei van deze horeca locaties en mag je aan het roer staan van een lancering van een geheel nieuw hotel!
Waar jij het verschil maakt
GASTBELEVING
Je creëert een warme, persoonlijke ervaring waarin gasten zich gezien voelen. Je bewaakt kwaliteit, sfeer en service en zorgt dat het hotel onderscheidend blijft.
TEAM & CULTUUR
Je bouwt aan een omgeving waarin mensen verantwoordelijkheid nemen, samenwerken en kunnen groeien. Je bent zichtbaar, benaderbaar en duidelijk en brengt teams in beweging.
ONZE CULTUUR
Bij Carlton draait cultuur om gedrag.
Persoonlijk, we tonen oprechte aandacht
Betrokken, we zorgen voor elkaar en onze gasten
Ondernemend, we zien kansen en pakken ze
Eigenwijs & onderscheidend, we durven anders te zijn
Samen, we bouwen met elkaar
Trots, we leveren kwaliteit met aandacht
RESULTAAT & ONDERNEMERSCHAP
Je stuurt actief op omzet, rendement, kwaliteit en continuïteit. Je ziet commerciële kansen, bouwt sterke lokale relaties en vertaalt kansen naar resultaat.
VRIJHEID & EIGENAARSCHAP
Bij Carlton krijg je ruimte om te ondernemen, beslissingen te nemen en jouw hotel succesvol te maken. Daar hoort eigenaarschap bij. Je neemt verantwoordelijkheid voor budgetten, KPI’s, kwaliteit, commerciële resultaten en de ontwikkeling van jouw team.
CONCRETE VERANTWOORDELIJKHEDEN
Realiseren van commerciële doelstellingen en budgetten
Verhogen van gasttevredenheid en reputatie
Aansturen en ontwikkelen van teams en management
Bewaken van kwaliteit, service en operationele efficiëntie
Signaleren en benutten van commerciële kansen
Opbouwen van lokale partnerships en zichtbaarheid
Bewaken van rendement, kostenbeheersing en personeelsplanning
Rapporteren van resultaten en voortgang













