Reservations Supervisor

met assisterende rol naar de Revenue Manager


Carlton Beach & Carlton Ambassador

Het Carlton Beach Hotel maakt samen met het Carlton Ambassador hotel deel uit van de Carlton Hotel Collection met 7 hotels in Nederland, 2 hotels in Groot-Brittannië en 1 hotel België.


Het Carlton Beach is gelegen aan de levendige, bruisende boulevard van Scheveningen. Het hotel kenmerkt zich door de unieke locatie, waarin we in de zomer een Beachclub hebben en in de winter de uitdaging in het hotel ligt. Het Carlton Beach kenmerkt zich vooral door spontaniteit en enthousiasme! In ons hotel bieden wij service ‘with a smile’. Het hotel heeft 183 kamers, 7 vergaderzalen, een Brasserie, een grill-restaurant, in de zomer een Beachclub en een gezellige bar. Het hotel richt zich zowel op de zakelijke- als op de leisure markt.


Het Carlton Ambassador daartegenover, is op een unieke locatie gelegen in het hartje centrum van Den Haag, aan de statige Sophialaan met karakteristieke oude kastanjebomen, te midden tussen de Ambassades en is werkelijk een prachtig gerenommeerd pand, met bijzonder veel stijl en allure. Het hotel heeft 88 kamers en beschikt voorts over een aantal Recidences en Suites, als Private Mansion. In dit hotel komen graag de internationale en zakelijke gasten voor een gastvrij onthaal en optimale service!

Profiel

Als Supervisor Reserveringen met assisterende rol naar de Yield & Revenue Manager weet jij op basis van analyses het gedrag van onze huidige en toekomstige gast te voorspellen. Jij weet als de beste de prijsstrategieën te bepalen en constant in te spelen op de markt. Hierdoor optimaliseer je de beschikbaarheid om de omzetgroei voor beide hotels te maximaliseren en kosten te minimaliseren.


Het Carlton Ambassador Hotel maakt deel uit van een internationaal label, Preferred Hotels. Uiteraard werk je zelf even hard mee met het team voor wat betreft de reserveringen en afhandeling daarvan.


Je gebruikt ons RMS systeem IDEAS voor de juisten prijzen en beschikbaarheid en de CRS systemen Ihotelier en SynXis voor de juiste distributie. Ook ben je verantwoordelijk voor de optimalisatie van onze Booking Engines om directe boekingen te maximaliseren.


Als Supervisor Reserveringen geef je sturing aan de gecentraliseerde reserveringsafdeling van beide hotels. Deze afdeling is gevestigd in het Carlton Beach Hotel, hier is dan ook jouw werkplek gevestigd.

Functie-eisen & Solliciteren

Functie-eisen:

  • Je bent van nature gastvrij
  • Je hebt een commerciële instelling
  • Cijfermatig en analytisch inzicht
  • Goede communicatieve eigenschappen
  • Zeer nauwkeurig en stressbestendig
  • Kennis van Ihotelier/SynXis/Opera/IDEAS is een pré
  • Kennis van de Haagse markt is een pré
  • Minimaal een MHS-opleiding afgerond (of vergelijkbare toeristische opleiding)
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een hotelreceptie of in een afdeling hotelreserveringen (inclusief stage)
  • Kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (eis)


Wat kunnen wij voor jou betekenen?

Een afwisselende job in een gezellig hardwerkend team met een dynamische omgeving. Er zijn goede doorgroeimogelijkheden en het hotel besteedt veel aandacht aan training en persoonlijke ontwikkeling. Wij belonen op basis van een salariëring conform ervaring en kwaliteiten en hebben uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wij geven de voorkeur aan iemand die uitstraalt waar de hotels voor staan en het leuk vindt om te werken in een omgeving met vrijheid en blijheid!


Interesse

Wil jij werken op de mooiste werkplek aan zee in een enthousiast en spontaan team?

Stuur dan je CV en motivatiebrief door naar Josella de Graaf (Personnel & Training Manager) jdgraaf@beach.carlton.nl of bel naar +31 (0)70 354 14 14

×

Boek nu

Cookie Instellingen

Deze website gebruikt Cookies.

Meer informatie over het gebruik van cookies en gegevensverwerking vindt u onder onze Cookie- en privacy-policy .