Receptionist(e)
Fulltime | Parttime
Lijkt het jou leuk om in een prachtig 4**** hotel te werken, gelegen op het strand aan de bekende noordzijde van de boulevard in Scheveningen omgeven door natuurschoon? Dan is dit voor jou de uitgelezen kans! Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die ons gezellige en hardwerkende Front Office team komt versterken. Ben jij een echte doorzetter en klaar om het gezicht van ons leuke hotel te worden? Kijk dan snel of het profiel bij je past!
Over de functie
Wat zijn jouw dagelijkse taken:
- Het in- en uitchecken van de gasten
- Het aannemen van kamerreserveringen
- Het verlenen van service aan gasten (zoals het verzorgen van de wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, klachtenafhandeling e.d.)
- Gasten informeren over de omgeving, lokale hotspots, faciliteiten etc.
- Het verwerken van betalingen en toezien op afdrachten
- Het aannemen en verwerken van post / berichten
- Het toezien op parkeerbeheer
- Toezien op de bagage service
- Het toezien op de veiligheid (brandmeldingen, calamiteiten en BHV)
- Klachten/problemen oplossen en meedenken met de gasten.
Profiel & Solliciteren
Profiel
- Je hebt affiniteit met horeca en toerisme, voornamelijk in de omgeving Den Haag
- Je ziet er representatief uit, je bent een visitekaartje voor het hotel
- Je houdt van afwisselend werk
- Je denkt graag met de gast mee en speelt daarbij een adviserende rol
- Je bent gast- en servicegericht, flexibel en communicatief sterk
- Je spreekt meerdere talen: Nederlands, Engels en Duits (dit is een must!)
- Je bent een echte teamplayer en hecht grote waarde aan collegialiteit
- Je bezit over relevante hotelervaring (min. 1 jaar werkervaring aan een HOTELreceptie)
- Kennis van het reserveringssysteem Opera is een pré.
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende job in een gezellig hardwerkend team met een dynamische omgeving. Er zijn goede doorgroeimogelijkheden en het hotel besteedt veel aandacht aan training en persoonlijke ontwikkeling. Wij belonen op basis van een salariëring conform ervaring en kwaliteiten en hebben uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Wij geven de voorkeur aan iemand die uitstraalt waar het hotel voor staat en het leuk vindt om te werken in een omgeving met vrijheid en blijheid!
Interesse
Ben je geïnteresseerd en wil jij voor deze functie bij het Carlton Beach in aanmerking komen? Aarzel dan niet en mail je motivatie brief met foto en CV door naar: Eileen op de Beek (People Manager), oedbeek@beach.carlton.nl of bel naar +31 (0)70 354 14 14.
5% korting